Design 管理的鳥事

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設計管理,溝通管理

東西汽車行銷策略差異表現



  設計師Abbott Miller曾經提到:「現在好像到處都在講自我實現,搞了這麼多年還實現不了,滿諷刺的。我想,現在很多人都把自我實現和購買力畫上等號了。[1]」有趣的是,人們每年同樣花在安全上的費用很高,然而幾百年經過後仍然無法滿足安全需求,慾望也是。就馬斯洛需求理論而言,自我實現需求地位遠高於安全需求,東西方藉由數位技術開始拉近距離,APPLE的設計開始向日本禪性學習,在兩方思想紅河匯流下,在此大膽推論情感面應亦適用於歐美行銷策略,自我實現面向之軟性訴求成為未來最具銷售力的主題。

如果我是汽車廠商,如何滿足消費者需求?
  消費者分為生理需求與心理需求兩大面向,21世紀將是「科學與哲學」兩學相乘最大極致化展現,廠商未來應該要解決的問題不再是單純的「滿足消費者」,而是「開創人類新的行為模式」思考下行進,因為兩學結合產生的新產品,使消費者獲得全新的行為經驗,從中獲得內心滿足。BMW研發科技令人心傾,2010年新款EfficientDynamics建構在「科技」與「人性」基石上,所有車輛都不會製造任何污染,這是企業對全世界的責任與態度。


 [1] 林育如譯,2009,像設計大師一樣思考,台灣,商周出版,p236。Debbie Millman原著。